Términos de uso y licencia

Acuerdo y alcance

Estos Términos de uso y Acuerdo de licencia de usuario final (los "Términos") son entre Simple Accounting PR ("Simple Accounting", "nosotros" o "nuestro") y cada empresa, organización y persona a quien se permita acceder a Simple Accounting OS (la "Plataforma"). Estos Términos y nuestra Política de privacidad rigen el acceso y uso autorizados de la Plataforma.

La Plataforma apoya operaciones contables modulares y colaboración con clientes. Una carta de contratación, orden, propuesta o acuerdo separado puede regir servicios profesionales de contabilidad, nómina, contribuciones, consultoría u otros servicios. Si existe un conflicto sobre esos servicios profesionales, el acuerdo de servicios firmado controlará ese asunto.

Licencia limitada

Sujeto a estos Términos y al pago de los cargos aplicables, Simple Accounting concede al cliente y sus usuarios autorizados un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para acceder y utilizar los módulos activos de la Plataforma para fines comerciales internos del cliente durante el término del servicio.

La Plataforma se licencia, no se vende. No se transfiere derecho de propiedad alguno. El cliente no puede sublicenciar, revender, copiar, realizar ingeniería inversa, extraer datos de forma automatizada, evadir controles de seguridad ni utilizar la Plataforma para crear o comparar un servicio competidor, salvo cuando la ley aplicable no permita esa restricción.

Cuentas, roles y acceso por empresa

Cada usuario debe utilizar su propio método de acceso autorizado y proveer información correcta. El acceso se asigna por empresa y rol. El cliente es responsable de identificar usuarios autorizados, solicitar rápidamente la eliminación de personal anterior e informarnos cualquier sospecha de acceso no autorizado.

Los usuarios solamente pueden ver o actuar para las empresas y funciones que tengan asignadas. Está prohibido intentar acceder a información de otro cliente, compartir credenciales o evadir controles por empresa.

Datos e instrucciones del cliente

El cliente conserva sus derechos sobre la información, documentos y contenido que entregue o nos autorice a obtener ("Datos del cliente"). El cliente concede a Simple Accounting y sus proveedores los derechos razonablemente necesarios para alojar, procesar, organizar, transmitir y mostrar esos datos para los módulos activos y servicios contratados.

El cliente declara que tiene autoridad para proveer los Datos del cliente, incluida información de empleados, nómina, contribuciones, banca y cuentas de terceros, y que sus instrucciones son legales y correctas. El cliente continúa siendo responsable de revisar solicitudes, clasificaciones, entradas, aprobaciones, informes e información de radicación o pago antes de cualquier acción importante.

Proveedores conectados y QuickBooks

Las integraciones opcionales pueden conectar la Plataforma con Intuit QuickBooks y, cuando se hagan operacionales, Google Drive, Stripe, proveedores de datos bancarios, nómina, asistencia, correo u otros terceros seleccionados por el cliente. El cliente autoriza el acceso específico mostrado por cada proveedor y continúa sujeto a sus términos y prácticas de privacidad.

Una conexión de QuickBooks se autoriza mediante Intuit y aplica solamente a la compañía seleccionada por el usuario. La función actual verifica y muestra la identidad, país y estado de conexión de esa compañía. La obtención, presentación, conciliación o preparación de información adicional de QuickBooks ocurre solamente cuando la capacidad correspondiente se hace operacional y se activa, y únicamente dentro del acceso autorizado mediante Intuit. El usuario puede revocar el acceso mediante Intuit o contactar a Simple Accounting para solicitar ayuda; la desconexión dentro de la Plataforma está disponible solamente cuando se muestre un control expreso para desconectar. No somos responsables de la disponibilidad, cambios, suspensión o manejo independiente de información por un proveedor.

Módulos, capacidades y cargos

Cada cliente puede solicitar o seleccionar distintos módulos, límites de uso, servicios y precios. Los administradores autorizados de Simple Accounting configuran las capacidades del cliente según la contratación aplicable; los usuarios clientes no necesariamente tienen controles de autoservicio para añadirlas o eliminarlas. Añadir, eliminar o cambiar un módulo puede cambiar cargos recurrentes o por uso solamente según lo indicado en la propuesta, orden, factura o confirmación escrita aplicable.

Si el procesamiento de pagos se hace operacional y se activa, podrá ser provisto por Stripe u otro procesador divulgado. Contribuciones, cargos por demora, reembolsos, pagos automáticos y honorarios profesionales se rigen por la factura o acuerdo aplicable. La Plataforma está diseñada para no almacenar números completos de tarjetas; los datos de tarjeta serían manejados por el procesador divulgado.

Servicios profesionales y revisión

La Plataforma organiza información y apoya la colaboración; por sí sola no crea una relación contador-cliente, abogado-cliente, fiduciaria, de agente de nómina ni de preparador de planillas. Una relación profesional y su alcance surgen únicamente de una contratación escrita aceptada por Simple Accounting.

Cuando estén disponibles, los paneles, proyecciones, alertas, clasificaciones automatizadas y resultados asistidos por IA son informativos o borradores, salvo que un profesional autorizado de Simple Accounting los apruebe expresamente dentro del servicio acordado. No representan garantía de efectivo disponible, resultado contributivo, aceptación de una radicación ni conclusión de un pago.

Uso aceptable

• Utilizar la Plataforma solamente para actividad comercial legal y dentro de los permisos asignados.
• No cargar programas maliciosos, información obtenida ilegalmente ni contenido que infrinja derechos de terceros.
• No interferir con el servicio, buscar vulnerabilidades, sobrecargar interfaces ni evadir controles de velocidad, módulos, aprobación o acceso.
• No utilizar resultados automatizados para decisiones de empleo, crédito, seguros, legales u otras decisiones de alto impacto sin revisión humana apropiada y autoridad legal.
• No enviar contraseñas de proveedores, números completos de tarjetas ni identificadores sensibles innecesarios mediante mensajes ordinarios o respuestas por correo.

Propiedad y comentarios

Simple Accounting y sus licenciantes son dueños de la Plataforma, el software, los flujos, diseños, documentación, marcas y propiedad intelectual relacionada, excluidos los Datos del cliente y materiales de terceros. Si provee comentarios voluntarios, nos permite utilizarlos para mejorar la Plataforma sin transferir sus Datos del cliente ni información confidencial.

Privacidad, confidencialidad y seguridad

Nuestra Política de privacidad describe cómo manejamos información personal y comercial. Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizacionales diseñadas para información contable, pero ningún servicio puede garantizar operación ininterrumpida ni seguridad absoluta.

Cada parte protegerá la información no pública de la otra utilizando cuidado razonable y la usará solamente para la relación, excepto cuando la divulgación sea autorizada o legalmente requerida. Continuarán vigentes las obligaciones adicionales de confidencialidad incluidas en una contratación firmada.

Disponibilidad y cambios

Podemos mantener, actualizar, sustituir o descontinuar funciones y proveedores. Haremos esfuerzos razonables para evitar interrupciones materiales y avisar cuando sea práctico. Las funciones preliminares, beta o marcadas como pendientes pueden estar incompletas y no deben utilizarse para acciones importantes a menos que la función o integración específica se haya confirmado expresamente como operacional.

La Plataforma puede estar indisponible por mantenimiento, servicios de terceros, condiciones de internet, emergencias o eventos fuera de nuestro control razonable.

Renuncias y limitación

Hasta donde la ley lo permita, la Plataforma se provee según disponibilidad. Renunciamos a garantías implícitas que no puedan aplicarse razonablemente a un servicio alojado y en evolución, incluidas garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Permanecerán intactos los derechos que no puedan renunciarse bajo la ley aplicable.

Hasta donde la ley lo permita, ninguna parte será responsable bajo estos Términos por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o consecuentes, ni por pérdidas causadas exclusivamente por Datos del cliente incorrectos, instrucciones no autorizadas o un proveedor independiente. Remedios, créditos o límites adicionales se regirán por el acuerdo de servicios firmado aplicable.

Suspensión, terminación y desconexión

Podemos suspender acceso para proteger clientes o la Plataforma, responder a actividad ilegal, atender falta de pago o hacer cumplir estos Términos. Haremos esfuerzos razonables para dar aviso y oportunidad de corregir cuando las circunstancias lo permitan.

Al terminar el servicio, Simple Accounting puede desactivar manualmente el acceso a la Plataforma. La autorización de un proveedor también puede tener que revocarse mediante ese proveedor o con ayuda de Simple Accounting. La Plataforma actual no ofrece exportación ni eliminación de cuentas automática por autoservicio; las solicitudes de exportación, devolución, retención o eliminación deben hacerse mediante el contacto indicado abajo y permanecen sujetas al acuerdo del cliente, nuestra Política de privacidad, las capacidades del proveedor y obligaciones legales o profesionales. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir continuarán vigentes.

Ley aplicable y actualizaciones

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales aplicables de Estados Unidos, sin considerar principios de conflicto de leyes. Salvo que un acuerdo firmado disponga otro proceso, las disputas relacionadas con estos Términos se presentarán ante un tribunal con jurisdicción en Puerto Rico.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en la Plataforma, proveedores, negocio o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de vigencia. Los Términos revisados regirán el uso desde esa fecha, sujetos a la ley aplicable y cualquier acuerdo firmado que controle.

Contacto

Las preguntas sobre estos Términos o solicitudes para desconectar un proveedor pueden enviarse al contacto indicado abajo. Identifique la empresa que representa, pero no incluya contraseñas, números completos de tarjetas ni secretos de proveedores.